- 対象: 非IT職種から未経験でIT業界への転職を考えている20代
- 結論: 未経験でもIT転職はできる。ただし「どの職種を狙うか」で難易度が大きく変わる
- 理由: IT転職=エンジニアではない。コード不要のIT職種（IT営業・カスタマーサクセス等）は今すぐ応募できる
- 次のアクション: 狙う職種を1つ決め、IT特化の転職エージェントに相談する
未経験でもIT転職は可能？結論と2つの前提
未経験でもIT転職は可能です。IT業界は慢性的な人材不足が続いており、特に20代のポテンシャル採用に積極的な企業が多くあります。
ただし「IT転職は可能か」という問いに答える前に、2つの前提を整理しておく必要があります。
IT業界が未経験者を採用する構造的な理由
経済産業省の試算によると、2030年には国内で最大79万人のIT人材が不足するとされています。この構造的な人材不足が、未経験者でも採用される理由の根本にあります。
特に以下の状況が重なり、20代未経験者への門戸が広がっています。
- デジタル化投資の加速によりIT人材の需要が急増
- 即戦力が採れないため、育成前提の未経験採用が増加
- SaaS企業の拡大でエンジニア以外の職種（営業・CS等）の需要が急拡大
ただし「IT転職」＝「エンジニア」ではない──職種によって難易度が大きく変わる
IT転職を難しく感じる最大の原因は「IT転職=プログラミングが必要」という思い込みです。実際には、コードを書かないIT職種が多数存在し、難易度は職種によって大きく異なります。
| 職種 | コードスキル | 未経験難易度 | 20代特有の強み |
|---|---|---|---|
| IT営業 | 不要 | 低 | コミュニケーション力・行動力 |
| カスタマーサクセス | 不要 | 低 | 顧客対応経験・傾聴力 |
| IT事務・社内SE | 低〜中 | 低〜中 | 資格取得で補強可能 |
| Webマーケター | 不要〜低 | 中 | SNS・副業経験が活きる |
| ITエンジニア（SES） | 必要（研修あり） | 中 | 学習意欲・成長速度 |
狙う職種を先に決めてから転職活動を始めることが、未経験IT転職成功の第一歩です。
炭田一樹「IT転職したい」と言いながら職種が決まっていない状態は、方向感のないまま動き出しているのと同じです。まず職種を1つ決めてください。それだけで転職活動の質が変わります。
未経験から狙える！IT職種5選と難易度マップ
未経験からでも転職しやすく、かつ20代の経験が活かせるIT職種を5つ紹介します。
①IT営業：コミュニケーション力がそのまま武器になる
IT製品・サービスを法人や個人に提案・販売する職種です。プログラミングの知識は不要で、今の営業・接客経験が直接評価されます。
SaaS企業の拡大により、IT営業職の求人数は増加しています。「IT知識が薄くても入社後に学べる」という企業が多く、未経験でも書類選考を通過しやすい職種です。
- 向いている人: 現職が営業・販売・接客の方、話すことが得意な方
- 平均年収目安: 400〜600万円（インサイドセールス含む）
②ITエンジニア（SES・客先常駐）：未経験OKが最多、研修充実
SES（システムエンジニアリングサービス）とは、クライアント先に常駐してシステム開発や運用を担う働き方です。SES企業は入社後の研修制度が整っているケースが多く、未経験OKの求人数がIT職種の中で最多です。
プログラミングが必要ですが、入社後の研修で学べる企業が多いため、事前スキルのハードルが低めです。
- 向いている人: 論理的思考が得意な方、技術を身につけたい方
- 注意点: 企業によって研修内容・待遇に差がある。入社前に研修期間と内容を確認する
③カスタマーサクセス：SaaS企業の急成長で需要増
導入後の顧客をサポートし、製品の活用を促進する職種です。クレーム対応ではなく「顧客の成功を支援する」ことが目的で、コードスキル不要・コミュニケーション力重視です。
SaaS市場の拡大で需要が急増しており、2020年代以降に急速に増えた職種です。カスタマーサポート・事務職経験者が転職しやすい職種のひとつです。
- 向いている人: 顧客対応・ヒアリングが得意な方、問題解決が好きな方
- 平均年収目安: 350〜500万円
④IT事務・社内SE：資格取得で書類通過率アップ
IT企業の事務全般、または社内システムの管理・運用を担う職種です。ITパスポートなどの資格を取得することで、未経験でも書類通過率が大幅に上がります。
完全未経験より「資格あり＋未経験」の方が圧倒的に有利なため、応募前に1〜2ヶ月で資格を取ってから転職活動を始めるルートが効果的です。
- 向いている人: 事務職経験者、細かい作業が得意な方
- おすすめ資格: ITパスポート（1〜2ヶ月）、MOS（1ヶ月程度）
⑤Webマーケター：副業・ブログ経験があれば有利
SEO・SNS運用・広告運用など、デジタルで集客する職種です。副業でブログやSNSを運用した経験があれば、その実績が職務経歴書に書けるため未経験でも評価されやすくなります。
- 向いている人: 数字を分析するのが好きな方、SNS・ブログ運用経験がある方
- 平均年収目安: 350〜500万円（経験を積むと600万円超も）
炭田一樹5つの中でまず動けるのは①IT営業と③カスタマーサクセスです。今日応募書類を書き始めても違和感のない職種はどれか、という観点で選んでみてください。
「未経験IT転職やめとけ」が当てはまる人/当てはまらない人
IT転職を検索すると「やめとけ」という声も出てきます。ただしそれが当てはまるのは特定のパターンだけです。
やめとけが当てはまる人：目標職種が曖昧なまま応募する
「ITで働きたい」だけでエンジニア求人に手当たり次第応募するケースは、ほぼ通過しません。採用担当から見ると「なぜITなのか」「なぜこの職種なのか」が説明できない応募者は、未経験かどうかに関わらず書類で落とされます。
また、ブラック体質のSES企業への入社も「やめとけ」に当てはまる典型です。研修がなく入社後に放置されるケースがあるため、転職エージェント経由で企業の内情を確認してから応募することが必須です。
やめとけが当てはまらない人：職種を絞り準備して臨む20代
逆に、以下の条件が揃っていれば未経験IT転職の成功確率は十分あります。
- 狙う職種が決まっている（「IT営業を目指す」「カスタマーサクセスを狙う」等）
- 転職理由が言語化できている（今の経験とIT職種のつながりを1文で説明できる）
- 26〜27歳以内（ポテンシャル採用の対象年齢）
- エンジニア志望なら基礎学習を開始している（プログラミング学習中、資格勉強中）
私たちが見てきた転職成功者に共通するのは、「IT転職したい」という気持ちより先に「この職種でこういう経験を積みたい」という具体性がある点です。
炭田一樹「やめとけ」という声は多くの場合、準備不足で動いた経験からきています。職種を決めて準備して動く20代には、ほとんど当てはまりません。
IT転職前に取っておきたい資格2選
資格がなくても応募できる職種は多いですが、取得しておくと書類通過率が明確に上がります。時間対効果の高い2つを紹介します。
①ITパスポート：最短1〜2ヶ月、書類評価が上がる
ITの基礎知識（ハードウェア・ソフトウェア・セキュリティ・経営等）を幅広く問う国家資格です。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 学習期間 | 1〜2ヶ月（1日1〜2時間） |
| 合格率 | 約50%（比較的取りやすい） |
| 受験料 | 7,500円 |
| 効果的な職種 | IT事務・社内SE・IT営業 |
IT転職を考えているすべての未経験者にまず取得を推奨します。「IT基礎知識があること」を証明できるだけで、面接官の印象が変わります。
②基本情報技術者試験：エンジニア志望なら取得を推奨
ITエンジニアとしての基礎的な知識・技能を問う国家資格です。ITパスポートより難易度は上がりますが、エンジニア職を目指す場合は取得しておくと転職活動で有利になります。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 学習期間 | 3〜6ヶ月（1日1〜2時間） |
| 合格率 | 約30〜40% |
| 受験料 | 7,500円 |
| 効果的な職種 | ITエンジニア・社内SE |
エンジニア以外の職種を目指す場合は、ITパスポートで十分です。
炭田一樹資格は「取ってから転職活動を始める」のではなく「転職活動をしながら取る」が正解です。資格取得を理由に行動を先延ばしにしないでください。
今の経験をIT転職に活かす5ステップ
未経験IT転職を進める上で、今日から実行できる5ステップです。
「コード不要のIT職種」を最初のターゲットにする
エンジニア職を目指す場合も、まず「IT営業」「カスタマーサクセス」などコード不要の職種を視野に入れてください。入社後にIT知識を積み上げてからエンジニアに転換するルートもあります。
今の職種との接続点を言語化する
今の仕事で培った経験がIT職種でどう活きるかを1文で説明できるようにしておきます。
- 営業経験 → IT営業・インサイドセールス「顧客ヒアリングとニーズ把握の経験を活かしたい」
- 事務経験 → IT事務・社内SE「業務効率化に興味があり、ITで解決する仕事をしたい」
- 接客経験 → カスタマーサクセス「顧客の課題を引き出し解決する経験を活かしたい」
IT特化の転職エージェントに登録する
未経験IT転職には、IT業界の内情に詳しいエージェントの活用が効果的です。「IT業界のどの会社が未経験を育てる体制が整っているか」を知っているエージェントに相談することで、企業選びの精度が上がります。
スクール or 独学で基礎知識を補強する
エンジニア職を狙う場合は、プログラミングスクールまたは独学で基礎を補強します。スクール選びで迷っている方は、受講前に無料カウンセリングを2〜3社受けて比較することをおすすめします。
コード不要の職種（IT営業・CS等）を狙う場合は、ITパスポートの学習のみで十分です。
ポートフォリオ or 実績を1つ作ってから応募する
エンジニア・Webマーケター志望の場合は、応募前に実績を1つ作っておくと書類通過率が大きく変わります。
- エンジニア志望 → 簡単なWebアプリやサイトをGitHubに公開
- Webマーケター志望 → ブログ・SNS運用の数値（PV・フォロワー等）を実績として記録
IT営業・CS志望は実績ポートフォリオ不要です。職務経歴書の質を上げることに集中してください。
炭田一樹5ステップのうち、今日できるのはStep1とStep2だけです。職種を1つ決めて、接続点を1文書き出す。それだけで転職活動は動き出します。
よくある質問（FAQ）
文系・非IT職種からIT転職はできますか？
できます。IT営業・カスタマーサクセス・IT事務はコードスキル不要で、文系・非IT職種からの転職が多い職種です。ITエンジニアを目指す場合も、文系出身のエンジニアは珍しくありません。学習意欲と継続力があれば、学部・専攻は問いません。
プログラミングスクールは必要ですか？
狙う職種によります。IT営業・カスタマーサクセスを狙うなら不要です。エンジニアを目指す場合は、独学でも習得できますが、スクールを使うと学習期間を3〜6ヶ月に短縮できます。スクール費用は30〜60万円程度が相場のため、転職後の年収アップと比較して判断してください。
IT転職は何歳までなら未経験でも可能ですか？
ポテンシャル採用が成立しやすいのは26〜27歳までが目安です。IT業界はエンジニア不足が深刻なため、他の業界より年齢の許容幅が広く、30代でも未経験入社できる求人があります。ただし年齢が上がるほど「なぜ今このタイミングか」の説明が重要になります。
まとめ：IT転職の難易度は「職種選び」で決まる
この記事のポイントをまとめます。
- 未経験でもIT転職は可能。IT業界の構造的な人材不足が追い風
- IT転職=エンジニアではない。IT営業・CS・IT事務はコード不要で今の経験がそのまま活きる
- 「やめとけ」が当てはまるのは職種が曖昧なまま動くケース。職種を決めて準備すれば当てはまらない
- 資格はITパスポートを最優先。エンジニア志望なら基本情報技術者試験も
- 5ステップのうち今日できるのは「職種を1つ決める」「今の経験との接続点を1文書く」の2つ
IT転職は「準備してから動く」より「動きながら準備する」方が早く結果が出ます。まず狙う職種を1つ決めて、IT特化のエージェントに相談するところから始めてください。
